Produktændringer: HTTPS, IMAP og MySQL databaser

Der er sket meget siden Meebox blev en del af UnoEuro, for godt en måned siden. Vi har lavet en række ændringer på vores produkter, der kommer alle kunder til gode. Her er en lille opsummering:

Læs videre “Produktændringer: HTTPS, IMAP og MySQL databaser”

Ny feature: Overfør mails til UnoEuro

Vi har tilføjet endnu et smart lille værktøj til vores Kontrolpanel. Med dette værktøj kan du hente mails fra en anden mailserver (hos en anden udbyder) og kopiere dem til din mailserver hos os, så let som ingenting.Postman-pat-1

Det kræver blot at din tidligere udbyder understøtter IMAP.

Du finder værktøjet under “IMAP” i vores Mail Administration.

Gratis IMAP til alle kunder

Ildsjælene bag UnoEuro vil gerne takke, alle der deltog i vores seneste brugerundersøgelse og bidrog med forslag og feedback. Med udgangspunkt heri, vil vi løbende komme med nye tiltag og produkttilpasninger.

Det første skud fra stammen har vi allerede klar, hvilket er muligheden for at aktivere IMAP på din UnoEuro mailkonto – ganske gratis.

Hvad betyder det rent praktisk?

Det betyder at du på hver enkelt mail konto på et webhotel, nu kan vælge at aktivere IMAP, uden mer-betaling.

Hver IMAP konto har som udgangspunkt en kvota på 1GB, med mulighed for at tilkøbe 8GB plads til hver konto.

Hvordan kommer jeg i gang?

Hvis du har et UnoEuro webhotel, kan du vælge at aktivere IMAP, på hver af de mailkonti som er tilknyttet webhotellet.

Det gøres i vores Mail Administration, som findes i vores Kontrolpanel.

Har jeg stadigvæk ubegrænset plads?

Hvis du vælger ikke at aktivere IMAP, så vil du stadigvæk have ubegrænset plads og alt vil være som før.

Hvis du vælger at aktivere IMAP, vil din mail konto være begrænset til 1GB, med mulighed for at tilkøbe op til 8GB plads.

Hvordan kan jeg se mit pladsforbrug?

Du kan følge status på dit pladsforbrug i vores Roundcube Webmail, og formentlig også i dit eget mailprogram.

Hvad nu hvis jeg allerede har købt IMAP ?

Kunder der har købt vores gamle IMAP produkt, får automatisk 8GB plads per mail konto, fremfor de tidligere 3GB.

Gælder kvotaen for hver e-mail konto, eller for hele domænet?

Kvotaen er pr. e-mail konto, hvilket betyder at du snildt kan have mange gratis IMAP/E-mail konti på et domæne. Den har ingen indvirkning på dit webhotel’s kvota eller andre af dine UnoEuro produkter.

 

Har du spørgsmål, er du som altid velkommen til at skrive til vores support :)

Ny feature: Sæt autosvar udefra kontrolpanel

Vi har i dag tilføjet en længe ventet funktion.

Det er nu muligt at indstille autosvar på en e-mail konto, uden at logge ind i vores kontrolpanel.

Det er nyttigt hvis du har brugere af mail konti, som selv skal opsætte autosvar, men ikke have adgang til dit kontrolpanel.

Funktionen kan findes her: https://www.unoeuro.com/services/mail.autoreply.php samt på forsiden af vores webmail login.

Nem opsætning af SPF record

En SPF rcord kan sørge for at du ikke modtager spam, og at andre ikke sender spam fra dit domæne.

I SMTP protokollen er det desværre muligt af sende mail fra alle domæner i verden. Dvs. at alle fx. kan sende en mail fra bill@microsoft.com, eller steve@apple.com, og der er intet i SMTP protokollen for at forhindre dette.

Som en ‘nødløsning’ blev SPF recorden opfundet. SPF virker ganske simpelt ved at opsætte en TXT record i domænets DNS zone, der indeholder en række regler om hvilke servere der må sende mail for et givet domæne.

Vi har gjort det rigtig nemt at opsætte SPF records hos UnoEuro, ved at lave en record som vi sørger for at vedligeholde, så du er fri for at tænke videre over hvilke servere hos os du skal godkende.

  • Hvis du kun sender mail igennem dit UnoEuro webhotel og asmtp.unoeuro.com
    Tilføj en TXT record med følgende indhold: v=spf1 include:spf.unoeuro.com -all
    Brug evt. vores DNS skabelon til dette. Du finder denne i vores DNS Administration.
  • Hvis du sender mail igennem anden mailserver (fx. hos internetudbyder, et nyhedsbrevssystem el. lign.), dit UnoEuro webhotel og asmtp.unoeuro.com
    Tilføj en TXT record med følgende indhold: v=spf1 a:andenserver.dk include:spf.unoeuro.com -all fx. v=spf1 a:asmtp.mail.dk include:spf.unoeuro.com -all

Se også vores OSS indlæg om emnet: https://www.unoeuro.com/support/faq/2/136/

Hvis du har opsat en SPF record, kan du teste den ved at sende en mail til spftest@openspf.org, og læse den fejlbesked du får tilbage (du får altid en fejl tilbage, læs fejlen)

Mere plads! På alle fronter!

Det er i dag 6 år siden UnoEuro fik sin første kunde, og man må sige der er sket lidt siden da.

For at fejre dagen har vi i dag opgraderet pladsen på samtlige webhoteller, både nye og gamle.

Dermed gør følgende kvota sig nu gældende:

  • Bronze Suite er nu 1000 MB (op fra 500 MB)
  • Sølv Suite er nu 2000 MB (op fra 1000 MB)
  • Guld Suite er nu 4000 MB (op fra 2000 MB)
  • IMAP kvota er nu 2000 MB (op fra 1000 MB)

Altså en fordobling af plads på nævnte produkter, uden merpris.

Der er som altid stadig ubegrænset plads på normal Mail og MySQL.

UnoEuro har efterhånden etableret sigselv som en af Danmarks absolut bedste webhoteludbydere, og vi ser frem til at kæmpe for denne titel i mange år endnu. Vi vil i den sammenhæng gerne takke alle kunder, nye som gamle, store som små for at have vist os den nødvendige tillid i de foregående år.

TDC mailserver blokeret af Hotmail

Vi får i disse dage utroligt mange henvendelser fra TDC kunder, som har problemer med af sende post til Hotmail.

Problemet opstår hvis man bruger TDC’s udgående server, smtp.mail.dk, til at sende post med. Denne server har Hotmail valgt at blokere, og blokeringen er tilsyneladende permanent. TDC har i hvert fald taget konsekvensen og bedt alle deres kunder skifte deres udgående server til asmtp.mail.dk eller til en mailserver udleveret af deres webhoteludbyder, her værende os :)

Vi vil derfor anbefale alle vore kunder, også kunder der ikke bruger TDC, at sende igennem vores udgående server, asmtp.unoeuro.com. Hvis du sender igennem denne server kan du også sende mail ligemeget hvilket internetforbindelse du befinder dig på.

For at ændre din udgående server, skal du dermed indtaste asmtp.unoeuro.com i dit mailprogram.

For at hjælpe dig på vej, kan vi henvise til følgende guides i vores support:

På vegne af TDC beklager vi de gener det har resulteret i. Vi håber du som kunde forstår det ikke et problem som vi har forsaget, men som vi forsøger at gøre vores bedste for at løse.

Nyt tilvalg: IMAP understøttelse

Efter mange år at skulle nøjes med POP3 adgang, er vi glade for at kunne tilbyde alle vores kunder mulighed for at tilkøbe IMAP understøttelse.

Med en IMAP-konto forbliver din indgående e-post på vores postserver, indtil du sletter den. Du kan læse og administrere din e-post fra flere forskellige lokaliteter. Du kan altid se dine mapper, dvs. Ind, Ud, Sendt og Papirkurv, plus evt. nye mapper, du opretter, ligegyldigt hvilken computer du bruger til at få adgang til din postkonto, og du kan arbejde med dine beskeder på samme måde, som hvis de lå på din computer. Derfor kan det være en god ide at få en IMAP-konto, hvis du normalt læser post på flere forskellige computere.

Da IMAP pålægger vores servere mere belastning både i form af pladsforbrug men også ressourcer, er vi nød til at opkræve et mindre gebyr for understøttelsen af IMAP på det enkelte webhotel. Denne pris er fastsat til 2 EUR/måned, hvilket svarer til cirka 15kr, eller et solidt Coinoffer hos McDonalds :)

Kvotaen på IMAP konti er pt. sat til 1GB plads (ca. 100.000 samtidige mails) per e-mail konto på et webhotel.

Læs mere om IMAP, og dets fordele, i vores kontrolpanel under Tilvalg.

Ny feature: Log på mail med godkendelse af sikker adgangskode

Det er nu muligt at checke mail hvor man logger på med krypteret adgangskode.

Det betyder at evt. uvedkommende ikke vil kunne opsnappe/læse adgangskoden til din e-mail konto når du logger på via dit mail program (Outlook, Thunderbird osv.). Det er især smart hvis du ofte checker mails på trådløse netværk, så du er sikker på der ikke er folk på netværket der kan se dine login informationer (og mails).

Det eneste du skal gøre er at sætte flueben i “Log på med godkendelse af sikker adgangskode”/”Use secure authentication” i dit mailprogram.

Der er nogle forudsætninger for at dette virker:

  1. Du skal samtidig logge på med TLS.
  2. Din e-mail konto må ikke være markeret med udråbstegn i vores Mail Administration.
    Udråbstegnet betyder at koden til din e-mail konto er sat i vores database i et format som vi brugte for lang tid siden. I nyere tid (de sidste par år) er vi skiftet til et andet password format, som er langt mere fleksibelt og sikkert. Desværre kan vi ikke konvertere direkte fra det gamle format til det nye. Vi ser derfor gerne at kunder sætter deres kode på ny på disse konti. Du kan sætte koden til den samme. Det er ikke direkte påkrævet du sætter koden på ny, kun hvis du ønsker at bruge godkendelse af sikker adgangskode funktionen (og hvis du vil gøre os glade).oldmail

God weekend.

PS: Ja, IMAP er på vej.

asmtp.unoeuro.com vs. din internet udbyder

Vi oplever i øjeblikket et stigende antal henvendelser, angående problemer med afsendelse af post via asmtp.unoeuro.com.

Problemet består ofte i at mange bruger asmtp.unoeuro.com som udgående server på port 25. Desværre blokerer mange internetudbydere for port 25, for at undgå at computeren bruges til spam, hvis én af deres internetkunder får virus el. lign.

Derfor anbefaler vi alle der bruger asmtp.unoeuro.com, til i stedet at benytte enten port 587 eller port 8080 i deres e-mail program.

Normalt anbefaler vi også alle kunder at bruge den udgående postserver leveret af den pågældende internet udbyder, men asmtp.unoeuro.com kan med fordel bruges, hvis man ofte er på farten eller blot ønsker en udbyder-uafhængig udgående postserver.

Alt mail sendt via asmtp.unoeuro.com bliver i øvrigt scannet for virus.

Læs mere om opsætning af asmtp.unoeuro.com

Spamhaus og ændring af password på mail

Efter ønske fra en række kunder, har vi netop introduceret en ny service. Denne gør det muligt at skifte password på sin e-mail, uden først at skulle logge ind i kontrolpanelet. Dette er især aktuelt for brugere der har en e-mail på et domæne de ikke selv administrerer. Servicen kan findes på understående link og kræver blot du oplyser e-mail adressen og den tilhørende adgangskode:

https://www.unoeuro.com/services/mail.password.php

Vi er i koncernen efterhånden blevet så store at vi modtog en fin mail fra Spamhaus om at vores antispam systemer var ved at blive lidt for krævende for dem. Efter en kort forhandling er vi nu blevet officielt Spamhaus mirror i Danmark. Dette kan også ses på vores netværkgrafer, da vi nu pludselig håndtere cirka 3 gange så mange forbindelser som før:

connections

Hvad betyder det for vores kunder? Endnu hurtigere antispam! :)