UnoEuro på Twitter

Det ser ud som om Twitter rigtigt har taget fat, så hermed har vi oprettet en Twitter konto: www.twitter.com/unoeuro

Husk også vores Facebook side :)Det ser ud som om Twitter rigtigt har taget fat, så hermed har vi oprettet en Twitter konto: www.twitter.com/unoeuro

Husk også vores Facebook side :)Det ser ut som Twitter verkligen fick grepp, så med detta har vi skapat ett Twitter-konto: www.twitter.com/unoeuro

Kom även ihåg vår Facebook sida :-)Det ser ud som om Twitter rigtigt har taget fat, så hermed har vi oprettet en Twitter konto: www.twitter.com/unoeuro

Husk også vores Facebook side :)

Nyt design

Nu har vi i cirka 5 år benyttet det samme design på vores hjemmeside, så vi syntes det var på tide at opfriske det lidt.

Vi introducerer derfor vores nye design i dag, der meget gerne skulle være lidt mere behageligt at arbejde i.
Vi har skåret nogle af de unødvendige ting væk og givet mere plads til indholdet, især forsiden, support og kontrolpanelet har fået en kærlig hånd.

Der mangler stadig nogle småting, som vi nok skal få tilpasset i de næste par dage :)

Kommentarer modtages gerne.

Bagom UnoEuro

Mange har bedt om lidt baggrundsinformation omkring UnoEuro, så vi tænkte vi ville give det et forsøg og dele lidt interessante informationer.

Selvom UnoEuro kun har relativt få år på bagen, er det bygget på flere års erfaringer af folk der har været i branchen i endnu længere tid.

Da vi i starten af 2004 satte os ned og besluttede os for at udvikle et nyt hosting system, var det med fokus på stabilitet, baseret på erfaringer fra tidligere systemer. Herved har vi fra start kunne skabe en gennemtænkt arkitektur, uden nogen former for lappeløsninger. Målet med UnoEuros system var at være så automatisk og selvvedligeholdende som muligt. Det ville betyde at vi kunne levere et produkt af ekstrem høj kvalitet til en meget lav pris. En kombination som ingen andre på markedet, hidtil havde formået at levere succesfuldt før.

Vi har altid arbejdet efter filosofien, at hvis man vil have gjort noget ordentligt, må man gøre det selv. Vi er ikke afhængige af et system leveret af 3. part, hele UnoEuros “styresystem” er udviklet fra bunden. Serverne og de bagvedlæggende systemer har vi selv konfigureret og justeret så de passer til den service og opsætning vi ønsker at levere. Der er altså ingen genveje taget nogen steder i vores system.
Dette har naturligvis både fordele og ulemper. På den ene side kender vi alle kroge af vores system, hver eneste linie kode og hver eneste funktionalitet kender vi dybegående, fordi vi selv har udviklet den. På den anden side har det en begrænsning på feature siden, da vi eksempelvis ikke har 1-click install. Dette er nogle features andre udbydere blot kan tilkøbe til deres færdigt leverede systemer, men noget vi skal tænke grundigt over inden vi implementerer. Til gengæld er slutresultatet solid hosting og en stabilitet i særklasse, noget vi er virkelig stolte af.

Fordi UnoEuro er en del af en større virksomhed, betyder det også at vi har adgang til lang række favorable ressourcer, der normalt ikke er tilgængelig for udbydere i vores prisklasse. Dette gør det muligt for os at sikre ting som daglig backup, kvalitets hardware, eget serverrum samt personale og ekspertise der kan deles på tværs af koncernen.

Hermed lidt facts:

  • I skrivende stund eksisterer der 45 servere hvis eneste formål er at drifte UnoEuro, hele 32 af disse er Linux servere.
  • Alt hardware er DELL, det meste er blades.
  • Alle servere er placeret i Danmark, Skanderborg.
  • 61% af alle webhoteller er PHP (Linux).
  • Hvis man lægger alle koncernens .dk domæner sammen, er vi pt. Danmarks 5. største udbyder af .dk domæner, og er hastigt ved at hente ind på 4. pladsen.
  • Det første domæne er oprettet i systemet d. 27. april 2004.
  • Der har endnu ikke været en uge hvor vi har fået færre nye webhoteller end gamle er blevet slettet.

Lidt billeder fra vores elskede serverrum:

Gratis oprettelse af tilknyttede domæner

Kampagnen i sidste måned gik rigtig godt, så vi forsøger os derfor igen med endnu et godt tilbud.

I Marts måned er der gratis oprettelse af tilknyttede domæner!
Dvs. det normale oprettelsesgebyr på 7 EUR er fjernet!
Du skal stadig betale for evt. oprettelse/flytning af domænenavnet, men her er vores priser også nogle af de bedste på markedet.

Husk også det nu er muligt at få mail alias på tilknyttede domæner og alle domæner hos UnoEuro medfølger fuld DNS kontrol.

Du kan læse mere om tilknyttede domæner under menupunktet Tilvalg, inde i vores kontrolpanel, hvor de også kan bestilles.

God fornøjelse.

Påmindelse: Kampagne på gratis DNS Services udløber snart

Blot en påmindelse om at vores kampagne med gratis oprettelse af DNS Services udløber i slutningen af denne måned. Så hvis du vil spare lidt på at få dine domæner flyttet til vores super nemme DNS Administration (+ URL viderestilling), er det ved at være sidste udkald – så må vi se hvad vi kan finde på næste gang.

PS. Vores domæner er faktisk billigere end de fleste tror.

Ang. problemer på nt serverne

Hermed en kort status over de problemer der pt. berører vores nt (Windows, ASP) servere og sider på disse. Undskyld hvis det bliver for teknisk, det bliver skrevet lidt i hast.

Vi har d. 20 februar omkring klokken 23:00 opdaget at alle vores nt servere udskriver skadeligt kode i toppen af samtlige sider der bliver hosted på dem. Først troede vi at kunders filer var blevet ændret, men umiddelbart ligner det et problem med IIS (webserveren), og et skadeligt program eller service der manipulere output der sendes til besøgende på serveren.

Der er derfor INGEN skade sket på kunders filer, og det har på INGEN måde berørt kunder på vores PHP hoteller (Linux).

Omkring klokken 23:50 forsvandt problemet, og vi har siden da forsøgt at isolere årsagen og udbedre fejlen.

Problemet opstod igen i morges omkring klokken 09:00, og stoppede igen omkring klokken 11:30.

Vi er endnu ikke klar til at sige problemet er væk, da vi stadig ikke har isoleret årsagen til problemet, og kan derfor ikke garantere det ikke sker igen lige pludselig. Det er dog noget vi arbejder på at undersøge netop nu.

Vi har derudover et problem med nt5.unoeuro.com, som er ved at blive geninstalleret. Årsagen til geninstallation er relateret til problemerne tidligere beskrevet. Jeg vil gerne understrege at alle data er intakt, men operativsystemet er ved at blive geninstalleret, og vi vil herefter genskabe IIS konfigurationen, hvorefter vi forventer serveren kører igen.

Lige nu (15:53) kører alt derfor som det skal, undtagen nt5.unoeuro.com, som er utilgængelig.

Jeg vil gerne beklage de gener som folk har oplevet. Vi er bestemt klar over det ikke er godt nok og vi vil gøre vores bedste for at sikre det ikke sker igen.

Opdatering kl 16:52: Vi er nu ved at installere alle sites på nt5.unoeuro.com. Scriptet står og arbejder og serveren skulle være klar igen meget snart.

Opdatering søndag kl 13:15: Desværre er problemet ikke løst helt endnu. Vi arbejder stadig på at isolere og identificere fejlen, så vi kan fjerne den. Igen ser det dog ud til problemet pt. er forsvundet.

Vi vil diskutere mulig kompensation for vores kunder, når vi er ovre problemet, vi ved det er et meget lille plaster på såret, og vi håber på forståelse mens vi forsøger at komme igennem det her. Det her er ikke hvad UnoEuro er kendt for, eller ønsker at være kendt for – og kunder der kender os, ved også dette.

Opdatering mandag kl 09:19. Vi har endelig fundet årsagen til problemerne. Vores netværk har været nede her til morgen, da serveren der er roden til alle problemerne, har formået at lave en masse problemer på hele vores netværk. nt5.unoeuro.com er pt. nede til nærmere undersøgelse, da det umiddelbart er kilden til problemerne, vi regner med at den er klar igen senere på dagen, men ikke før vi er sikker på at serveren ikke skaber flere problemer. Vi håber at have set det sidste til disse problemer nu.

MySQL 5.1 på vej

Vi har netop opsat mysql6.unoeuro.com med MySQL 5.1.31.

MySQL 5.1 medfølger endelig muligheden for kunder selv kan opsætte deres triggers, så det er ikke længere nødvendigt at kontakte vores support for at gøre dette.

Alle nye kunder vil blive oprettet på mysql6.unoeuro.com, og vi forventer at kunne opgradere de restrende servere inden for overskuelig fremtid, såfremt der ingen forhindringer opstår.

Såfremt eksisterende kunder allerede nu har desperat brug for funktioner der tilbydes i MySQL 5.1, kan de kontakte vores support og blive flyttet til mysql6.unoeuro.com.

PHP opgraderet til version 5.2.8

php-med-trans

Samtlige Linux servere (PHP Suiter) er d.d opgraderet til PHP version 5.2.8 og medfølger nu mcrypt og XSL udvidelserne.

linux2.unoeuro.com og linux3.unoeuro.com medfølger ikke XSL. Hardwaren i disse servere er planlagt til at blive opgraderet snarest, og begge servere vil herefter også inkludere XSL.

Vi er samtidig så småt ved at gøre klar til PHP6, som jo medfølger fjernelsen af SAFE_MODE funktionaliteten – Det skal nok blive interessant.

Gratis DNS Services!

dnsadminHar du en ide til et rigtigt godt domæne? Så skynd dig at bestille det inden andre gør det før dig!

Vi har i dag valgt at fjerne oprettelsesgebyret fra vores DNS Service produkt resten af måneden, hvilket betyder du kan bestille alle de domæner du ønsker, så billigt som overhovedet muligt. Du betaler altså KUN for registrering af selve domænet, endda til en rigtig lav pris.

Hvis du allerede har et domæne liggende hos en anden udbyder, kan du ganske gratis vælge at flytte dit domæne til UnoEuro. Herved kan du drage nytte af vores super nemme DNS administration hvor du også har mulighed for at lave URL viderestilling, altså pege dit domæne direkte på en anden web adresse.

Søg efter domæner med vores domænetester. God jagt!

Egen DNS på tilknyttede domæner

Det er nu muligt at tilknytte domæner der ligger hos en anden udbyder, uden at flytte det. Dette betyder den eneste udgift vil være selve tilknytningen af domænet. Tilknytningen bestilles på normal vis i kontrolpanelet, man vælger blot “Flyt ikke domænet” under bestillingen.

Skulle du senere ønske at få domænet flyttet til UnoEuro, kan du blot kontakte vores support.

File Manager i beta

Det har været lidt stille her siden nytår. Vi er dog ikke gået i vinter hi, men arbejder blot på en række interne projekter. Blandt andet har vi i denne uge omskrevet den bagvedliggende kode til DNS administrationen. Dette betyder ikke noget for dig som kunde, andet end at den burde være en smule hurtigere at arbejde i og det skulle være tæt på umuligt at opsætte sin DNS forkert. Der er altså ingen grafiske opdateringer, blot en optimering af koden.

Vi er også ved at kigge vores design efter i sømmene, hvor vi har arbejdet på et par forskellige forslag til en ansigtsløftning. Designet har lignet sig selv de sidste fem års tid, kun med mindre ændringer og tilføjelser. Vi syntes derfor det er på tide med et frisk pust til vores ansigt udadtil, mere om dette senere :)

Arkitekten har i dag åbnet op for brug af en file manager i kontrolpanelet. Denne gør det muligt at navigere rundt i dine filer på serveren, uden at skulle forbinde via. FTP eller Frontpage. Den er stadig i beta, men vi har valgt at gøre den tilgængelig for alle vores brugere, for at få den gennemtestet. Af nuværende funktioner findes der:

  • Navigere rundt i filer og mapper på serveren
  • Upload/download af fil
  • Sletning af fil og mappe
  • Oprettelse af ny mappe
  • Redigering af fil
  • Upload og udpakning af zip-fil (kommer snart)

Du kan finde vores nye File Manager i kontrolpanelet, hvor det har fået sit eget menupunkt med navnet “File manager (BETA)”. Hvis du har kommentarer, fejlmeldinger eller forslag til features, er du som altid mere end velkommen til at kontakte os via. vores feedback formular:

http://www.unoeuro.com/feedback.php

Spamhaus og ændring af password på mail

Efter ønske fra en række kunder, har vi netop introduceret en ny service. Denne gør det muligt at skifte password på sin e-mail, uden først at skulle logge ind i kontrolpanelet. Dette er især aktuelt for brugere der har en e-mail på et domæne de ikke selv administrerer. Servicen kan findes på understående link og kræver blot du oplyser e-mail adressen og den tilhørende adgangskode:

https://www.unoeuro.com/services/mail.password.php

Vi er i koncernen efterhånden blevet så store at vi modtog en fin mail fra Spamhaus om at vores antispam systemer var ved at blive lidt for krævende for dem. Efter en kort forhandling er vi nu blevet officielt Spamhaus mirror i Danmark. Dette kan også ses på vores netværkgrafer, da vi nu pludselig håndtere cirka 3 gange så mange forbindelser som før:

connections

Hvad betyder det for vores kunder? Endnu hurtigere antispam! :)

Webmail part II

Så er vi tilbage, nu på den “anden side” af 2008.

Den tidligere omtalte opdatering til webmailen blev som lovet frigivet i december måned 2008. Siden webmailen er blevet opdateret, har vi løbende kørt en række test af de problemer vi tidligere har oplevet. Det viser sig at det mest generende problemer endnu ikke er blevet løst, til vores store ærgelse. Vi venter derfor fortsat spændt på en kur mod børnesygdommene.

Der er dog sket lidt nyt i forhold til den fremtidige version 6, der skulle komme engang i 2009. Producenten har offentliggjort screenshots fra det nye interface, der faktisk ser rigtig godt ud. Det tyder på der bliver to forskellige versioner: Et omfattende grafisk interface til IE6, IE7+, Safari og Firefox, samt et simpelt webmail interface til øvrige klienter. De tilgængelige screenshots er af det grafiske interface, der ser nemt og overskueligt ud:

http://atmail.com/blog/2009/latest-ui-mocks-for-atmail-6/

Glædelig jul og godt nytår!

Selvom butikker og reklamer har presset på i flere måneder, kan man snart ikke udskyde det længere. Julen er ved at være over os. Vi ønsker derfor alle en glædelig jul, håber I får en dejlig aften sammen med familie og venner.

Der er også en lille update ifht. iPhone indlægget fra den 11. december. UnoTel holdte ord og har siden sidste uge udsendt en lang række iPhones til deres forhåbningsfulde kunder. Der har hos os været julelys i manges øjne, med tanken om at danse rundt i en regn af iPhones. “Arkitekten” har dog stadig ikke besluttet sig, for hvilken sti han skal følge i det store telefon-dilemma, måske iPhone Nano?

Vi vil være på kontoret mellem jul og nytår, både mandag d. 29. og tirsdag d. 30. december. Der vil dog være begrænset aktivitet, og vi vil derfor også bruge denne lejlighed til at ønske jer alle et rigtig godt nytår. Selvom der er en masse helligdage forude, vil vores døgnvagt og kundeservice alligevel holde et vågent øje. Vi vil stadig besvare henvendelser mellem jul og nytår, men der kan forventes en længere svartid end normalt.

Vi ses i 2009! :)